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Wir bei Lohmann

befinden uns auf einer permanenten Reise, um unsere Welt ein Stück smarter zu machen. Mit weltweit rund 1.800 Mitarbeitern an 29 internationalen Standorten entwickeln wir stets neue industrielle High-Tech-Klebe-lösungen. Zurückblickend auf eine Erfolgsgeschichte von über 170 Jahren, werden wir angetrieben von unserem Gespür für den Markt und unserem Willen, unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir wollen etwas Neues aufbauen, innovativ sein und in die Zukunft investieren. Verbindet uns dieser Gedanke? Dann bewerben Sie sich bei Lohmann und tragen Sie Ihren eigenen Teil zu unserer Geschichte bei.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Change Requests von der Meldung bis zum dokumentierten Abschluss im 2nd Level Support
  • Eskalation von Problemen nach festgelegten Prozeduren und SLAs
  • Dokumentation des gesamten Bearbeitungsprozesses in unserem Ticket-System
  • Weiterentwicklung der IT- Infrastruktur (Server ESX/Router/Switches…)
  • Administration der Windows Netzwerk-Infrastruktur und vorbeugende Wartung
  • Verantwortlich für die W- Lan/ WAN Infrastruktur und deren Weiterentwicklung
  • Betreuung aktiver Komponenten sowie Netzwerverkabelung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufs­aus­bil­dung im IT-Be­reich, z. B. zum Fach­in­for­ma­ti­ker Sys­tem­in­te­gra­tion (w/m/d)
  • Fachkenntnisse in Bezug auf mög­lichst viele IT-Berei­che wie Netz­werk­ad­mi­nis­tra­tion, Infra­struk­tur, Daten­ban­ken, Ser­ver, Sto­rage, Vir­tu­a­li­sie­rung, Com­pu­ter­sys­teme und mobile End­geräte
  • Fähigkeit, Probleme zu durchdenken und Lösungen zu visualisieren (Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen)
  • Deutsch- und gute Eng­lisch­kennt­nisse
  • SAP- Erfahrung ist wünschenswert
  • Freude an Teamarbeit, Kom­mu­ni­ka­tion und Ser­vice­ori­en­tierung